Reklamationsrätt Som konsument har du rätt att reklamera en vara om den är defekt, inte motsvarar beskrivningen eller inte fungerar som den ska. Säljaren ansvarar för fel som fanns på varan när den levererades och som upptäcks inom tiden för reklamationsrätten. Vid en godkänd reklamation kan du ha rätt till: Kostnadsfri reparation eller byte av varan I vissa fall prisavdrag eller återbetalning. Reklamationsrätten kan skilja sig mellan olika länder. I vissa länder gäller den längre än två år. För begagnade varor kan andra tidsperioder gälla. Om du upptäcker att en vara är bristfällig Kontakta säljaren så snart som möjligt och beskriv problemet. Visa upp ett köpbevis, till exempel kvitto, faktura eller kontoutdrag. En säljare eller tillverkare kan ibland erbjuda en kommersiell garanti. Den gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och påverkar inte din reklamationsrätt. Du kan till exempel se den GARAN-märkningen fär hållnarhetsgarantier som tillverkaren erbjuder tan kostnad och omfattar hela varan. För mer detaljerad information och vilka regler som gäller kan du läsa mer på EU:s information om reklamationsrätt