Varför har jag inte fått min bonus? Det kan finnas flera orsaker till att du inte har fått din förväntade bonus. Nedan listar vi de vanligaste:Du har inte en komplett kundprofil.Vänligen kontrollera att alla uppgifter om dig är ifyllda under Mitt Lindex på din profil. När profilen är komplett godkänns även våra More‑villkor. Observera: Bonus kan endast betalas ut om din kundprofil är fullständigt ifylldDu hade inte tillräckligt med poäng vid månadens slut.För att få bonus behöver du ha minst 1000 poäng vid månadens slut. Om du har över 1000 poäng betalas bonusen ut i början av nästa månad.Viktigt att veta om månadsbonusMånadsbonusen betalas ut varje månad efter att bonusberäkningen för föregående månad har gjorts. Bonusen sätts in på ditt More-konto under den första veckan i varje månad och kan användas så snart den finns tillgänglig på kontot.Du får ett meddelande via e-post eller SMS när bonusen har betalats ut. Relaterade artiklar Hur fungerar bonusen? Hur mycket bonus får jag? Hur betalar jag med min bonus? När får jag tillbaka min bonus efter en retur eller avbruten order? Hur kontaktar jag Kundservice?