Vart är min order?

Du kan enkelt följa din beställning genom att logga in på Mina sidor. Där visas aktuell status för din order och du kan se var i processen den befinner sig. 

Observera: Orderstatus kan endast ses på Lindex hemsida (lindex.com) under Mina sidor. Informationen visas inte i Lindex-appen.

Vilka orderstatusar kan jag se?

Mottagen

Vi har tagit emot din beställning och vi börjar strax att packa den. 

Packad

Din order har plockats och packats inför leverans.

Redo att skickas

Ordern är färdigbehandlad och väntar på att lämnas över till transportören.

Order skickad till butik (butiksleverans)

Din beställning är på väg till den butik du har valt för upphämtning. 

Order redo för upphämtning (butiksleverans)

Din beställning har kommit fram till butiken och kan hämtas ut. 

Order skickad (övriga leveranssätt)

Din beställning har skickats från vårt lager och är på väg till dig.

Jag kan inte se någon uppdatering på min order, vad gör jag?

Det kan ibland ta en stund innan statusen uppdateras på Mina sidor. Om det har gått längre tid än förväntat och du fortfarande saknar information om din beställning är du välkommen att kontakta vår kundservice för hjälp.