Hur returnerar jag med Postnord paketbox?

Observera: Om du har beställt din order med PostNord Paketbox måste returen lämnas in via ett postombud, det går inte att returnera direkt från Paketboxen.

Registrera returen

• Gå till vår returportal och registrera din retur. Följ stegen för att få din returetikett.

Förbered paketet

• Varan ska vara oanvänd, i originalskick och ha alla etiketter kvar.

• Om varan levererades i en förpackning ska även den skickas med.

Få din QR-kod

• Efter registrering får du en QR-kod via e-post och sms.

Lämna in returen

• Visa QR-koden hos ditt valda postombud så skriver de ut returetiketten.

• Fäst etiketten tydligt på paketet och lämna in din retur.

Du får en bekräftelse när vi har mottagit returen. Återbetalning sker inom 14 dagar.