Hur fungerar PostNord utlämningsställe?

PostNord utlämningställe fungerar så här:

• Leverans till brevlåda eller dörr: Om paketet bedöms vara litet nog, levererar PostNord det direkt till brevlådan eller vid dörren på den adress du är folkbokförd på.
• Leverans till ombud: Om det inte går att leverera paketet till den folkbokförda adressen, skickas det istället till det närmsta ombudet vid din folkbokföringsadress.

Mer information om vart ditt paket levereras ser du via spårningslänken i din leveransbekräftelse.

Varför levereras mitt paket till ombudet?

Anledningen till att ditt paket inte har levererats till din valda adress beror på att PostNord har bedömt att det inte är tillräckligt litet för att levereras till din brevlåda. Denna information visas vid val av leveransalternativ samt i våra villkor online.

Kan jag få paketet skickat till en annan adress?

Om du vill ha paketet levererat till en annan ort än den där du är folkbokförd, rekommenderar vi att du väljer ett annat leveranssätt, exempelvis: 

• Hämta i butik
• PostNord Paketbox
• BudBee Paketbox

Vad gör jag om paketet inte kommer fram?

Läs mer här hur du gör om du inte fått din beställning?