Hur fungerar PostNord Varubrev?

PostNord Varubrev fungerar så här:

• Leverans till brevlåda eller dörr: Om paketet bedöms vara litet nog, levererar PostNord det direkt till brevlådan eller vid dörren på den adress du är folkbokford på.
• Leverans till ombud: Om det inte går att leverera paketet till den folkbokforda adressen, skickas det istället till det närmsta ombudet vid din folkbokföringsadress.

Varför levereras mitt paket inte till ombudet?

Anledningen till att ditt paket inte har levererats på ombudet beror på att PostNord har bedömt att det är
tillräckligt litet for att levereras som varubrev. Denna information visas vid val av leveransalternativ samt i våra villkor online.

Kan jag få paketet skickat till en annan adress?

Om du vill ha paketet levererat till en annan ort än den där du är folkbokford, rekommenderar vi att du väljer ett annat leveranssätt, exempelvis: 

• Hämta i butik
• PostNord Paketbox
• BudBee Paketbox
• Schenker ombud

Vad gör jag om paketet inte kommer fram?

Läs mer här hur du gör om du inte fått din beställning?